Wajah Toko Online Anda – Kesan Pertama Harus Menggoda!
Hampir lupa kalau hari ini hari kamis.. :p
Oke langsung saja yaaa..
Ide KamisInternet kali ini muncul di kepala saya
ketika saya “angkringan” bareng temen temen TDA dan IBF Jogja… tepatya hari selasa lalu…
Ketika ditunjukkan beberapa website/toko online..
Saya terkadang harus berpikir cukup lama untuk menebak..
Dalam hati saya bertanya-tanya : ”Ini web jualan apa ya?? “
bahkan sampai terucap dari mulut saya.. "Jualan apa pak webnya? "
Apakah IBF’ers pernah merasakan hal yang sama..
ketika membuka sebuah website toko online.. perlu berpikir cukup lama untuk mengetahui itu
yang kita buka itu “toko online apa?”
sampai sampai harus nanya .. jualan apa ya web ini?
Kesulitan “mencerna” yang terlihat sepele ini lah yang akan membawa kita kepada artikel saya hari ini.
enjoy yaaa.....
Wajah Web Toko Online – Dilihat Dua Jenis Orang
Toko online anda itu pada hakikatnya dilihat dua jenis orang…
Jenis orang yang pertama adalah Manusia.. dalam hal ini kita..
Yang menggunakan aspek visual dalam melihat website.. dan (audio jika ada video atau music)..
Dan yang kedua adalah adalah Search Engine (robot)..
bisa robot google, yahoo, bing, atau bot lainnya..
Robot memang tidak punya aspek visual…
tapi saat ini Robot google (khususnya) memilki Artifcial Intelligence..
He can calculate everything… And make a independent decision base on that..
So IBF’ers… ketika kita Merencanakan toko online kita..
Harus juga direncanakan bagaimana wajah toko online kita jika dilihat oleh kedua jenis orang diatas..
Fenomena yang ‘banyak’ sekali terjadi saat ini khususnya di Indonesia
dengan dilatarbelakangin booming dan trend ke “SEO-SEO” an adalah..
Membangun sebuah website hanya mengutamakan untuk search engine..
Dengan teori teori seo, optimasi, title, meta, dan sebagainya sebagainya..
Web owner “is very very very busy” dengan hal hal ini…..
Sayangnya ... Ketika website nya dibuka.. Im sorry to say..
it’s look like spammy website.. atau kalau mau dibilang web ngga jelas web apaan.. Hehehe..
Yang ujungnya akan berefek pada “kebingunan” mencerna dari sisi konsumen.. Ini web toko apa ya?
Bangunlah Website untuk Manusia Terlebih Dahulu ; 1 Detik Pertama yang Menentukan
Jadi.. saya ingin anda mengasumsijan bahwa tidak ada Google, Yahoo, Bing dan search engine lainnya..
Asumsikan bahwa Internet adalah sebuah Mall raksasa..
Dimana pengunjung berjalan jalan dari satu Toko (baca:website) ke toko lainnya
Untuk menarik pengunjung.. yang anda lakukan tentu adalah membuat design atau tampilan toko yang menarik, professional, dan mencerminkan produk apa yang anda jual..
Lupakan semua teori Optimasi, SEO, dan search engine ranking..
karena pada dasarnya semua ilmu optimasi,seo, dan search engine ranking tak lebih adalah hasil percobaan percobaan dari setiap orang. Google tidak pernah membocorkan cara untuk ranking di halaman satu google.. Jelas.. karena ini adalah “rahasia” engine mereka..
Yang banyak pakar-pakar internet lakukan adalah mendengarkan “bocoran” dari staf google seperti Matt Cutts, membaca referensi dari perusahaan internet besar seperti seomoz, menguji coba nya sendiri, trial dan error, dan terus trial error... Namun pada dasarnya, google tidak menuliskan secara pasti “apa itu ilmu seo”.
Jadi ketika IBF’ers MERENCANAKAN membangun website..
Focus pada Target Market Anda.. Fokus pada demografi calon konsumen anda..
Design lah website sesuai dengan karakteristik konsumen anda..
Jangan pikirkan dulu soal SEO dan sebagainya..
Yang saya lakukan biasanya setelah mendesign website adalah..
bertanya kepada orang yang lain.. atau melihatkan design web saya ke orang lain..
Dalam 1 detik.. orang yang melihat harus tau web saya adalah toko online apa?
ini adalah patokan pertama yang biasa saya lakukan..
Satu detik pertama begitu halaman selesai di loading..
Pengunjung harus tau kalau itu toko sepatu, toko jilbab, toko tas, dan sebagai2nya..
Ngga lengkap kalau ngga pake contoh kan..
Please kindly open this site below , and feel the one second experience:
jangan terusin baca kalau belum buka contoh dibawa ini ya....
http://babysling.com/ --- contoh bagus
http://www.shoepassion.de/ --- contoh bagus
http://www.naturalizer.com/ --- contoh bagus
http://www.shoes.co.uk/ --- contoh bagus
http://www.kue8jam.com/ --- this is mine.. contoh jelek ;p
Gimana.. gimana gimana??
Ya ya ya.. saya tau apa yang ada di kepala anda…
Wah itu kan web besar, pasti mahal buatnya …
Bayar designer buat web kayak gitu apa lagi.. mana cukup uang..
Wuih web gitu loadnya lama, berat.. rankingnya jelek donk nanti..
Sabarr.. saya akan jawab semuanya….
Pertama yang ingin saya sampaikan adalah Sangat Penting untuk memperhatikan aspek Web Design..
Mulai dari Penggunaan Logo..
Pengaturan Layout di halaman depan.. Bagian Above the Fold..
Content yang tampil di slider jika ada.. Produk produk yang tampil di halaman depan
Apa yang ada di bagian sidebar..
menu apa yang harus ada di footer
Lalu kita masuk ke komposisi warna..
Ambience warna apa yang sesuai sama target demografi audiens anda..
Button mana yang perlu call to action..
Banner mana yang perlu Warna mencolok..
Lalu kita terus kan ke fungsi/fitur website..
di sidebar apa perlu ada order form,kontak customer service, atau category menu..
dimana harus meletakkan menu reseller..
apa perlu ada fungsi slider atau tidak..
Halaman Home harus menampilkan apa saja,..
lalu halaman single produk harus menyajikan apa saja..
Dan sebagainya dan sebagainya..
Kalau anda bingung.. lakukan ATM dan S(amati tiru modifikasi dan Sesuaikan) dari website website luar..
ok...
“Online Store Branding” Bukan “Search Engine Branding”
Penggunaan domain on keyword adalah CARA PALING LARISSSSS saat ini..
Sebenarnya cara ini di adaptasi dari pelaku Internet marketing yang menyamakan konsep membangun website untuk “adsense” atau “affiliate” dengan konsep online store..
For me personally, its totally different.. !
Toko Online adalah Bisnis.. makanya yang harus kita lakukan adalah branding bisnis..
Bukan branding keyword..
Soo.. jika anda jualan Jilbab.. karena domain grosirjilbab (dua kata) udah kepake..
maka banyak yang menyarankan memakai kata sampai tiga atau empat kata untuk namadomain..
menurut saya ini kurang bagus buat bisnis anda kedepan..
Coba cari nama domain yang mudah diingat, tapi tidak lebih dari dua kata.. atau tiga pengucapan suku kata..
Pakai nama brand/merk anda .. atau bisa juga pake nama produk anda..
jangan sampai terlalu panjang..
Disamping susah diingat,branding nya juga kurang mengena..
Mengapa website e commerce seperti zalora,bhinneka,amazon, rakuten, glodokshop dan sebagainya bisa menaikkan brandingnya? Salah satunya adalah karena yang dilakukan adalah branding bisnis online.. Bukan branding keywords ..
Apakah memilih domain branded tidak bisa ranking??
ya tentu bisa donk.. :)..
kan itu diatas buktinya…
Enaknya lagi kalau Branding bisnisnya udah melekat..
visitor ngga ngetik di google lagi..
langsung ketik nama domain di Address bar browser…
Ini kelebihannya…
Jadi nanti Soal SEO dan trafficnya gimana?....
Kan tadi saya sudah bilang.. jangan dipikirkan dulu..
kita akan bahas minggu depan “wajah toko online anda di mata search engine”
ok ok ok...
“Saya tidak bisa design website yang bagus? Terus Gimana?”
Pertanyaan yang paling sering masuk ……
Jawaban saya selalu sama ;
Beli lah Theme website yang Professional
Beli yaaa.. bukan download…
Selalu ada sebab kenapa sebuah wordpress theme itu premium dan gratisan..
salah satu hal yang mencolok adalah soal design web nya..
Mahal ngga mas fico? -- > TIDAK!
Silahkan ubek ubek http://themeforest.com/ (wordpress theme)
harga satu theme mulai dari $30 -$50 saja..
lengkap dengan manual cara pakai , support dan installasi..
Contoh tampilan beberapa theme dengan harga ngga lebih dari $50:
http://themeforest.net/item/the-furniture-store-wordpress-ecommerce-shop/full_screen_preview/94982
http://themeforest.net/item/the-jewelry-shop-wordpress-ecommerce/full_screen_preview/102478
http://themeforest.net/item/icarus-business-ecommerce-theme/full_screen_preview/1535471
http://themes.themegoods.com/?theme=Icarus
(saya bisa “digebukin” pemain jasa pembuatan website nih karena ngasih bocoran ini J J .. damai yaa….. hanya untuk member IBF.. )
ok ok ok..
udah dapat solusinya kan...
So IBF’er…
Poin Artikel kali ini adalah “brand” lah toko online anda secara professional..
Jangan asal asalan..
COba konsultasikan dengan web designer anda..
atau ..
anda bisa memakai theme yang professional untuk mendapatkan tampilan satu detik yang memukau..
Tampilan yang bagus akan meningkatkan Buyer Trust..
Konversi dari Traffic menjadi Pembeli pasti akan naik..
Konsumen juga akan merekam di bawah sadarnya brand domain anda dan tampilan web anda..
Ini akan berakibat pada Returning Visitor … akan ada pembeli yang “Datang Kembali” ke website anda..
karena bawah sadarnya “mengingat” pengalaman mengesankan ketika membuka web anda…
Ok IBF’ ers
Selanjutnya ….
sampai jumpa minggu depan di pembahasan Wajah toko online anda di mata search engine…
Salam Go Online
Fico Maulana
still in Jogja... time move slowly here ;p
Note :
- Saya tulis persis materi ini dari guru saya Fico Maulana, melalui share khusus anggota IBF (Indonesian Business Forum), setiap hari Kamis.
- Semoga menjadi ilmu yang bermanfaat dan terus mengalir pahalanya bagai guru saya dan juga saya.
0 comments:
Post a Comment